以建设“三大员”深化“三服务”是市委贯彻落实省委决策部署的重要举措，是我市打赢“两战”、推动发展的有力抓手。
据初步统计，全市36.5万名党员干部奋战一线，其中驻企服务员帮助解决问题2.8万多个，基层治理网格员化解矛盾纠纷2.5万多起，民情民访代办员共代办事项4.3万多件。金华发布从中选取一批典型人物，记录“三大员”在深化“三服务”中的暖心事例和攻坚精神。
为外贸企业服务，是东阳市税务局办公室副主任、驻企服务员朱兰英的工作内容之一。今年受疫情影响，不少国外订单被取消，外贸企业货品积压，资金流转陷入困境，需要找到内销路子。朱兰英了解到这一情况后，四处为外贸企业牵线搭桥。
东阳市航晓电器有限公司遭遇订单被取消，41万个电蚊拍积压在仓库。企业方心急如焚。抱着试试看的想法，他们在浙江税务征纳沟通平台上发布了一条求助信息。朱兰英看到后，马上为其寻找内销的突破口。她觉得，这样的小电器会比较适合超市，便帮助联系上当地的一家大型超市。第二天，企业和超市就签订销售合同，解决了困难。
今年3月，朱兰英了解到，东阳一家墙纸企业因国外订单被取消，积压了价值100万美元的草编墙纸。朱兰英考虑，可以找装修公司、房产公司推销。通过查询税收大数据，她筛选出9家企业，经过电话询问，得知浙江东阳启星长庚控股集团有限公司刚好有一批样板房需要装修，用得上墙纸。两家公司“配对成功”后，墙纸企业消化掉了70多万元的库存，在一定程度上缓解了困境。
